Wowma(ワウマ)で画像をFTPアップロードしても反映しない

フリーソフトのFFFTPやFilezillaなどを使用して画像をUPしたいという方いらっしゃいますよね?

私も同じように考えてUPし、Wowmanagerで確認したのですがUPしたはずのファイルが見当たりません。

色々調べたのですが原因がわからなかったので「Wowmaサポートチーム」に問い合わせました。

そして見事解決したので情報共有させていただきます。

質問

ftpツールを使用して画像をUPLOADしたのですが、
画像が表示されません。
何か特別な手順が必要なのでしょうか?
対象ファイル
https://image.wowma.jp/店舗ID/test/test.jpg

回答

FTP経由で画像を一括アップロードする場合は、zip形式に圧縮したファイルをアップロードいただく必要がございます。
例えば、https://image.wowma.jp/店舗ID/test/test.jpg という画像をアップロードされたい場合は
お手元のPC内でまず「test」というフォルダを作成いただき、「test」フォルダの中に「test.jpg」という画像を入れ、
「test」フォルダごとzip形式で圧縮して、FTPサーバにアップロードくださいませ。

ftp経由でのUPLOADの場合は、単一ファイルであっても.zip形式でUPLOADする必要があるんですね。

そもそも、公式の注意事項に下記の記載がありましたので、必ず確認するようにしてください。

  • FFFTPなどのFTPアップロード用ソフトは、お店側でご用意いただく必要がございます。
  • アップロードが完了した画像はFTPソフトからは確認できません。
  • フォルダ、画像の削除やダウンロードはWow! manager上から操作してください。
  • アップロード可能な画像1枚当たりの最大容量は2MB、1回で登録できる最大容量は2GBです。
  • 画像はgif形式、jpg形式、jpeg形式のみ登録可能です。
  • 画像フォルダ名、画像ファイル名は半角英数字のみ登録可能です。
  • 一括登録できる画像フォルダは「zip」ファイル形式のみです。
  • zipファイル名は半角英数字(名称は任意)で登録可能です。
  • zipファイル内に半角英数字のフォルダが存在する場合は、そのフォルダ名でディレクトリを作成します。※ディレクトリ作成と画像登録を同時に行うことができます。

FTPって何?という方もたくさんいらっしゃると思います。

そんな方にはCSVのアップロードと画像のアップロードを両方こなしてくれる下記のツールを是非ともお勧めいたします。

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モットーはスティーブ・ジョブズのStay hungry Stay Foolish. 野心を持って正しい方法を身につければ誰でも成功できることを証明していきます。 本職以外で収入を得たい方の手助けができればと思います。